做過實體店的都知道,籌備新店的每件事都不簡單,耗費精力不說,一不小心就有可能踩到坑里造成資金損失,對于沒經驗的創業新手來說更是一項艱巨的挑戰。
圣寵「陪伴式成長」運營團隊,始終堅持“客戶至上”原則,為讓加盟商順利籌備新店,運營老師們跨越千里,第一時間奔赴加盟商身邊,為每位加盟商提供專屬開業方案,事無巨細解決開店難題,協助加盟商打好“開業第一槍”。
1、人員培訓:寵物行業是一個需要耐心和愛心的服務業,從業人員的服務以及技術會直接影響客戶的進店體驗及復購率,那么如何管理和培訓店員就是店鋪經營者面臨的第一個難題。
圣寵運營團隊與客戶深度溝通后,結合店鋪實際情況,制定切實可行的培訓方案,從服務、銷售、產品、業務等各個方面對人員進行培訓與指導,規范門店的運營管理。
全面的業務培訓,為店鋪日常運營打好堅實基礎。
2、裝修指導:良好的氛圍對于店鋪十分重要,很可能直接影響客戶的消費決策。
圣寵運營團隊通常會以“消費者”視角來關注門店的各個方面,從細節處發現問題,并以前瞻性的專業眼光為門店進行提升和改進,營造良好的消費氛圍,提升店鋪業績。
燈光、音樂、擺件等,每一個細節都是圣寵運營經理關注的重點。
3、陳列指導:寵物店擺貨也是一門大學問,貨品擺放雜亂不僅影響店內銷售情況,還容易造成壓貨從而帶來金錢損失,如何讓產品看起來品類繁多但是井然有序呢?
圣寵運營團隊根據每家門店布局特點,認真講解門店貨品陳列的擺放技巧,利用各個空間,各個角落,讓產品更有效進行展示,刺激顧客進店后消費,提高店鋪盈利。
物品擺放更加合理,顧客更好的選購所需產品
4、營銷指導:酒香也怕巷子深,對于線下寵物店來說,贏得更多顧客關注是至關重要的一步。
圣寵運營團隊實地考察店鋪周圍養寵情況及消費特點,對客戶群體進行分析,指導加盟商進行開業線下活動及現場氛圍的營造,用最短的時間實現門店高曝光,提高店鋪知名度,店鋪開業第一天喜迎開門紅。
九大運營中心,服務覆蓋全國,24小時快速、高效解決加盟商開店問題。
四大服務承諾, “一對一陪伴式成長”終身運營服務,讓加盟商從開店籌備到運營管理全程有保障。
加入圣寵,踏上一條更省心、省事、省錢的創業道路,輕松獲得穩穩幸福!